Интернет-магазин компании "Столица"

Интернет-магазин компании "Столица"
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  x Сортировка:  x  x  x

27

-1
+28

Больше категорий (фильтров)

Больше категорий для товара. У вас в основном по производителю. Можно добавить тип, форм-фактор, поддерживаемое ..., и т.д.
Официальный ответ
Технический специалист, 23.05.2014
В настоящее время ведутся работы по переносу сайта на новую программную платформу. Новый сайт будет поддерживать более удобный и быстрый поиск по критериям, систему рейтингов, отзывов и многое другое.
А проблема, описанная Вами известна, это вызвано неточностью указания характеристик товаров, причина этому как раз в том, что базу товаров приводят в соответствии с требования для нового сайта интернет магазина.
Ринат, 18.01.2014, 15:22
2 комментария

15

-2
+17

побольше бы магазинов в астрахани!

дмитрий, 24.05.2014, 18:57
нет комментариев

9

-3
+12

Рассрочка без процентов

Тимур, 07.12.2013, 11:36
2 комментария

5

-2
+7

Зачем было менять домен на непонятный набор букв?

Евгений, 03.09.2015, 16:35
1 комментарий

4

0
+4

Товар под заказ

Добрый день! Обращался в Ваш магазин по поводу заказа товара в четверг.Менеджеры сказали, что закупщика нет на месте (время было начала 6 вечера). В пятницу звонил до 5 вечера его опять не было на работе. Суббота и воскресенье естественно...
Виктор, 08.02.2016, 12:13
нет комментариев

3

-4
+7

интернет магазин

Огорчило отсутствие оплаты банковской картой. Хотелось бы, не выходя из дома, получать товар. В связи с этим, вы не досчитались одной покупки... :)
Игорь, 15.02.2014, 12:23
нет комментариев

1

-4
+5

Мобильная версия

Добрый день, сделайте пожалуйста мобильную версию сайта, не удобно на смартфоне по полной версии серфить .....
Сергей, 27.01.2015, 15:51
1 комментарий

0

-2
+2

магазин должен закрываться в 19:00, но вместо этого уже неоднократно в 18:40 уже никого нет

График работы казалось бы удобен,если бы одно НО: магазин должен закрываться в 19:00, но неоднократно в 18:40 уже никого нет и магазин закрыт. А это не 5 минут до конца рабочего дня и вполне можно успеть сделать покупку. Магазин могут закрыть...
Мила, 12.04.2016, 16:05
2 комментария

32

-3
+35

Компетентные специалисты

Сколько магазинов компьютерных в Астрахани обходил, в Столице - одни из самых грамотных, продвинутых и знающих консультантов. Не видел ни разу такого, чтобы при мне консультант с глупым видом ковырялся в прайс-листе и ежесекундно находил для себя...
Никита, 26.12.2013, 23:05
нет комментариев

21

-2
+23

Покупка через инет магазин

Купил сис блок, все супер, доставили вовремя, собрали хорошо, даже болтики для винта в пакетике закрепили на стяжке внутри корпуса (винт был мой) и шлейф сатовый положили, цены приятные, в общем хорошо работаете ребята, респект вам.
Aleksey, 23.12.2013, 09:15
нет комментариев

13

-1
+14

Спасибо за новый сай! Стало приятно посещать!

Вернул вкладку на планшете.
Victor, 05.07.2015, 16:13
2 комментария

13

-1
+14

Интерфейс сайта. Предложения по улучшению, замечания, пожелания.

Замысел нового сайта правильный. Но, конечно, нужно переработать интерфейс сайта на функциональном уровне, осмысленно. Что можно исправить уже сейчас: а) меню раскрывается только при нажатии на значок, не при наведении мыши. б) сравнение товаров...
Покупатель, 25.09.2014, 09:12
1 комментарий

10

0
+10

Новая система контакта с покупателями.

На нашем сайте введена новая система общения с нашими покупателями. Теперь каждый желающий сможет отставить свои отзывы и предложения. Мы надеемся, что это позволит повысить уровень обслуживания наших клиентов и достичь большего взаимопонимания.
2 комментария

5

-1
+6

Комплеткация

Возможно ли, при покупке у вас системного блока, извлечь видеокарту и купить сис. блок без неё?
Владислав, 02.02.2014, 07:34
1 комментарий

4

-5
+9

Регистрация на сайте

Было бы удобно иметь возможность зарегистрироваться на сайте, чтобы не вводить при каждом заказе контактную информацию заново.
Официальный ответ
Технический специалист, 11.12.2013
Добрый день, Алексей.
Мы стараемся максимально облегчить для наших покупателей процесс выбора и покупки в интернет магазине компании Столица. Идея с регистрацией и авторизацией на сайте у нас была, но это, несомненно, не принесет особой пользы нашим покупателям. Для оформления заказа на сайте необходим самый минимум информации от покупателя – ФИО контактного лица и его телефон, только эти два поля являются обязательными для заполнения при заказе частными лицами. От юридических лиц информации, несомненно, требуется больше в связи с тем, что данная информация необходима для правильного составления всех необходимых документов.
Есть интересная идея – сделать 2 способа покупки: Быстрая продажа – не требующая регистрации, а только минимум информации о покупателе, как сейчас, а второй способ как раз с классической регистрацией. Данный способ находится на рассмотрении, возможно, в скором времени в таком или несколько изменённом виде он будет представлен на сайте интернет магазина компании Столица.
Алексей, 06.12.2013, 10:32
нет комментариев

4

-1
+5

Благодарю за сервис и отличные товары! Но новый сайт ни настоящий отстой!

Пользуюсь интернет-магазином больше года. Большое спасибо сотрудникам за быстрое и качественное исполнение заказов. Ни разу не подвели! Но есть замечание по сайту. Согласен со многими, что старый сайт был намного проще, понятнее и удобнее. Все...
Victor, 23.01.2015, 05:59
1 комментарий

2

0
+2

Жесткий диск 2,5" 2TB.

Был у вас неплохой портативный жесткий диск WD объемом 2 TB. Приедет ли еще хотя бы один до конца года?
Игорь, 16.12.2013, 13:32
1 комментарий

1

-4
+5

О новом сайте СТОЛИЦЫ

Не знаю.может быть я субъективен,но на старом сайте было все так хорошо,красиво и удобно.Не понимаю я этих разработчиков,все куда-то спешат.Но может это такая жизнь.Все сайтиы свои рафинируют.Здесь правда было ранее все краснщ-кумачеым,теперь...
Влад_47, 16.09.2014, 23:13
2 комментария

0

-7
+7

Эх, Столица...

Идет время, развиваются технологии, меняются компьютеры, помню один свой компьютер, это было 2-3 моих ПК назад, я приобрел в "Столице". К достоинству хочется отметить хорошую работу сервисного центра. Но сейчас немного не об этом. Я...
Официальный ответ
Технический специалист, 11.12.2013
Добрый день.
Для начала хочу поблагодарить Вас за ваше замечание. Именно таких комментариев мы и ждем от наших клиентов. Они указывают на наши недоработки и недочеты, позволяют повысить наш уровень обслуживания клиентов.
А теперь немного проясню непосредственно по поводу поднятого вопроса.
Несомненно, сайт в настоящем своем виде немного неудобен для поиска конкретных товаров, но мы не стоим на месте. Поиск по конкретным критериям в каждой категории товаров уже давно существует и в настоящее время в пробном варианте используется. И я рад сообщить, что очень скоро, в тестовом варианте, данная функция будет добавленная на основной сайт интернет магазина компании Столица.
Второй вопрос касательно ассортимента. У нас в широком ассортименте, представлены основные группы товара, и мы стараемся перекрыть потребности максимального количества покупателей. Эксклюзивный товар, который не представлен в нашем прайс-листе, всегда можно заказать специально для конкретного покупателя. То, что на сайте мы не даем полный список доступного для заказа оборудования, не находящегося в настоящее время на складах в Астрахани, объясняется просто - этот список довольно велик, он включает очень широкий спектр производимого в настоящее время компьютерного оборудования и компонентов от «болтиков» и до мощных серверных систем. Каждый покупатель может связаться с любым менеджером магазинов Столица и заказать необходимое ему оборудование, даже если оно в данное время не представлено в ассортименте.
Сергей, 08.12.2013, 19:24
нет комментариев

-3

-5
+2

Контакты (аська-агент)

Что за сотрудники???? добавил пару людей в агент-аська, и ни один не ответил. Хотел вопрос решить и написать причину, нет, весь день молчат. Третий тока работает с юридич лицами, и помощь не может. ОФИГЕТЬ, не работники а фик знает что
Паша, 27.05.2014, 16:03
4 комментария

-4

-4
0

TP-Link TL-WR740N 740р. в мвидео 690р.

ррр
Официальный ответ
Технический специалист, 27.02.2014
Наша компания всегда следит, чтобы цены на товары были минимальными и доступными для наших клиентов. Но так как на стоимость закупки товара влияет нестабильность мировых валют, то и цена товара может немного варироваться. Например, этот роутер у нас уже упал в цене - http://stolica.org/index.php?unit=info&id=M0063145
Дмитрий Юрьевич, 21.02.2014, 19:55
нет комментариев

-4

-10
+6

РАЗВОД В СЦ !!!

по просьбе посмотреть матрицу на ноут, -посмотрели - сказали:" подойдет не знаем ( тоже мне СЦ) , и может потребоваться прошивка матрицы(!!разводилово!!)- 1000рублей, Спросил если поставлю сам и она (матрица) не подойдет- примут обратно...
Олег, 10.11.2014, 00:11
1 комментарий